¿Qué pasa si no estoy en casa cuándo mi paquete ha llegado?
En caso de no estar en casa en el momento en que llegue el paquete y el mensajero no pueda dejar el paquete a alguna otra persona a tu cargo o en algún lugar seguro, le mensajero dejará una carta de aviso para que te pongas en contacto con la oficina de mensajería y acordar otro momento de entrega.
El mensajero vendrá 2 veces a tu dirección de envío para entregar el paquete. Si nadie puede recibir el paquete en la dirección proporcionada, por favor indícanos tu dirección de trabajo o la de un amigo o familiar.
Si no has recibido ninguna nota y no recibes tu paquete ponte en contacto con nosotros indicando tu email y número de pedido a [email protected]